{"id":3269,"date":"2021-05-24T18:49:57","date_gmt":"2021-05-25T00:49:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.crpa-acrp-bulletin.ca\/?p=3269"},"modified":"2021-05-24T18:49:57","modified_gmt":"2021-05-25T00:49:57","slug":"lacrp-a-demande-a-ses-membres-collectifs-comment-la-pandemie-avait-touche-leur-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.crpa-acrp-bulletin.ca\/fr\/2021\/05\/24\/lacrp-a-demande-a-ses-membres-collectifs-comment-la-pandemie-avait-touche-leur-entreprise\/","title":{"rendered":"L\u2019ACRP a demand\u00e9 \u00e0 ses membres collectifs comment la pand\u00e9mie avait touch\u00e9 leur entreprise"},"content":{"rendered":"

En raison de la pand\u00e9mie, presque toutes les entreprises ont d\u00fb changer ou s\u2019adapter au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e et malheureusement, plusieurs ont d\u00fb fermer. Bien que la radioprotection n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 autant affect\u00e9e que d\u2019autres secteurs, nous savons qu\u2019il y a eu des r\u00e9percussions.<\/p>\n

En f\u00e9vrier, nous avons demand\u00e9 \u00e0 nos membres commerciaux leurs points de vue et leurs exp\u00e9riences pendant la pand\u00e9mie. Les repr\u00e9sentants suivants ont accept\u00e9 de partager leurs points de vue.<\/p>\n

\"\"Krivonosov Risk Management Consultants (KRMC)<\/a> est une entreprise canadienne multidisciplinaire qui aide les compagnies \u00e0 g\u00e9rer les risques associ\u00e9s \u00e0 une vari\u00e9t\u00e9 de mati\u00e8res et de proc\u00e9d\u00e9s dangereux. L\u2019entreprise se sp\u00e9cialise en bios\u00e9curit\u00e9 et en gestion de risques chimiques et de dangers radioactifs, en plus de fournir des services dans les domaines de la s\u00e9curit\u00e9 laser, de l\u2019hygi\u00e8ne industrielle, de la s\u00e9curit\u00e9 li\u00e9e aux rayons X, de la s\u00e9curit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale en laboratoire, ainsi que pour des revues de sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 pr\u00e9alables au d\u00e9marrage.<\/p>\n

\"\"Institut de radioprotection du Canada (RSIC)<\/a> est un organisme national ind\u00e9pendant \u00e0 but non lucratif vou\u00e9 \u00e0 la promotion et \u00e0 l\u2019avancement de la radioprotection dans les milieux de travail, l\u2019environnement et la collectivit\u00e9. Leurs efforts sont soutenus par une vaste vari\u00e9t\u00e9 de services de radioprotection offerts par l\u2019Institut aux compagnies, aux institutions, aux groupes de travailleurs et communautaires, ainsi qu\u2019au grand public.<\/p>\n

\"\"Radioprotection Inc.<\/a> est une entreprise canadienne qui aide ses clients \u00e0 combler toutes leurs exigences en mati\u00e8re de radioprotection (des radioisotopes aux appareils \u00e0 rayons X) depuis 40\u00a0ans. Ils sont en affaires au Qu\u00e9bec depuis 1982 et inspirent confiance \u00e0 tous, des grandes entreprises aux dentistes de quartier et aux services d\u2019imagerie m\u00e9dicale. \u00c9talonnage, tests de laboratoire, formation, consultations\u2026 c\u2019est un guichet unique pour tous vos besoins en radioprotection.<\/p>\n

En tant que discipline de s\u00e9curit\u00e9, la radioprotection a \u00e9t\u00e9 grandement consid\u00e9r\u00e9e comme essentielle pendant la pand\u00e9mie. D\u2019apr\u00e8s votre exp\u00e9rience, les affaires ont-elles augment\u00e9, diminu\u00e9 ou sont-elles rest\u00e9es identiques?<\/h3>\n

St\u00e9phane Jean-Fran\u00e7ois, Radioprotection Inc. :<\/strong> Radioprotection Inc. offre un vaste \u00e9ventail de services de radioprotection, de l\u2019\u00e9talonnage des radiam\u00e8tres aux services de laboratoire, en passant par les formations, les inspections et le contr\u00f4le de la qualit\u00e9 des appareils \u00e0 rayons X de toute cat\u00e9gorie.<\/p>\n

Plusieurs de nos clients, dentistes, chiropraticiens et v\u00e9t\u00e9rinaires, ont d\u00fb fermer un certain temps. Nous avons donc observ\u00e9 un report temporaire de notre travail durant les premiers mois de la pand\u00e9mie (mars et avril). Certains clients nous ont laiss\u00e9 travailler, c\u2019\u00e9tait id\u00e9al puisqu\u2019il n\u2019y avait pas de clients dans leurs entreprises; le risque \u00e9tait ainsi faible\u2009! Une fois les restrictions lev\u00e9es, nous avons rattrap\u00e9 le retard.<\/p>\n

Cependant, aucun de nos clients industriels (mines, papeti\u00e8res, raffineries, compagnies de g\u00e9nie civil, etc.) ou du milieu de la m\u00e9decine nucl\u00e9aire n\u2019a interrompu ses activit\u00e9s. En outre, les demandes de service ont augment\u00e9 en raison des exigences de la Commission canadienne de s\u00fbret\u00e9 nucl\u00e9aire (CCSN). Lorsque la CCSN a repris ses activit\u00e9s de conformit\u00e9, la situation est revenue \u00e0 la normale assez rapidement\u2009!<\/p>\n

Tara Hargreaves, RSIC : <\/strong>La pand\u00e9mie a eu des effets vari\u00e9s sur diff\u00e9rents aspects de nos op\u00e9rations. Alors que la participation \u00e0 nos formations est demeur\u00e9e \u00e9lev\u00e9e, d\u2019autres services ont connu un d\u00e9clin, soit en raison de la r\u00e9duction des activit\u00e9s de notre client\u00e8le, soit parce qu\u2019il nous aurait fallu entrer dans les locaux d\u2019autres entreprises. Nos clients ont diff\u00e9rentes politiques relatives \u00e0 la pr\u00e9sence d\u2019entrepreneurs sur place et nos entrepreneurs n\u2019\u00e9taient pas toujours \u00e0 l\u2019aise avec l\u2019id\u00e9e de se rendre chez un client.<\/p>\n

Liz Krivonosov, KRMC :<\/strong> Tout s\u2019est arr\u00eat\u00e9 net en mars 2020, puis toutes les activit\u00e9s ont repris de plus belle en 2020 et en 2021. En radioprotection, tout s\u2019est maintenu \u00e0 peu pr\u00e8s comme \u00e0 l\u2019habitude \u00e0 long terme. Cependant, nous comptons trois sp\u00e9cialistes en bios\u00e9curit\u00e9 et plusieurs hygi\u00e9nistes industriels, et la r\u00e9ponse \u00e0 la pand\u00e9mie dans ces domaines a \u00e9t\u00e9 extraordinaire. Donc, dans l\u2019ensemble, les activit\u00e9s ont \u00e9norm\u00e9ment augment\u00e9, mais pas en radioprotection.<\/p>\n

Avez-vous cr\u00e9\u00e9 ou commenc\u00e9 \u00e0 offrir de nouveaux produits ou services en raison de la pand\u00e9mie?<\/h3>\n

St\u00e9phane Jean-Fran\u00e7ois, Radioprotection Inc. :<\/strong> La pand\u00e9mie a ferm\u00e9 et isol\u00e9 certaines r\u00e9gions nordiques. Certains clients demandaient d\u00e9j\u00e0 de la formation \u00e0 distance avant la pand\u00e9mie, ainsi, lorsque les r\u00e9gions nordiques ont \u00e9t\u00e9 isol\u00e9es en raison de la pand\u00e9mie, nous en avons profit\u00e9 pour adapter notre tr\u00e8s populaire formation de trois jours Responsable de la radioprotection (RRP) en une t\u00e9l\u00e9formation avec un niveau d\u2019interactions comparable \u00e0 celui en classe. Les participants ont \u00e9t\u00e9 impressionn\u00e9s par les r\u00e9sultats qui exc\u00e9daient leurs attentes\u2009! Cependant, la version en personne des cours est irrempla\u00e7able, car l\u2019interaction avec les participants d\u2019une classe ne peut \u00eatre reproduite en deux dimensions sur un \u00e9cran o\u00f9 les participants doivent se contenter d\u2019\u00eatre spectateurs lors des d\u00e9monstrations.<\/p>\n

Tara Hargreaves, RSIC : <\/strong>Non.<\/p>\n

Liz Krivonosov, KRMC :<\/strong> Oui, mais pas en radioprotection. Nous avons continu\u00e9 d\u2019offrir la formation de radioprotection en ligne, mais ce service \u00e9tait disponible depuis au moins cinq ans.<\/p>\n

Avez-vous apport\u00e9 des changements aux produits ou services g\u00e9n\u00e9ralement offerts en raison de la pand\u00e9mie? Si oui, vous attendez-vous \u00e0 ce que ces changements demeurent en place lorsque la pand\u00e9mie sera termin\u00e9e?<\/h3>\n

St\u00e9phane Jean-Fran\u00e7ois, Radioprotection Inc. :<\/strong> Les changements sont essentiellement \u00e0 l\u2019interne. Nous avons profit\u00e9 de cette perturbation exceptionnelle pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de nos services et leur administration en am\u00e9liorant nos syst\u00e8mes internes. Ces changements ont \u00e9t\u00e9 faits dans une perspective de p\u00e9rennit\u00e9 et se poursuivront bien apr\u00e8s la pand\u00e9mie. Chez Radioprotection Inc., lorsque nous recevons des citrons, nous en faisons de la limonade\u2009!<\/p>\n

Tara Hargreaves, RSIC :<\/strong> Oui. Le principal changement est que toutes nos formations sont maintenant offertes sur des plateformes en ligne. Nous avons transport\u00e9 les salles de classe dans le nuage. Ce fut un succ\u00e8s surprenant et nous pr\u00e9voyons continuer d\u2019offrir des formations en ligne, m\u00eame lorsque nous pourrons revenir aux apprentissages en personne. Il est probable que les deux options soient offertes, puisque certains pr\u00e9f\u00e8rent les apprentissages en personne alors que d\u2019autres pr\u00e9f\u00e8rent participer \u00e0 une formation sans se d\u00e9placer.<\/p>\n

Liz Krivonosov, KRMC :<\/strong> Nous n\u2019avons apport\u00e9 aucun changement significatif.<\/p>\n

La pand\u00e9mie a-t-elle affect\u00e9 la fa\u00e7on avec laquelle vous gardez le contact avec les clients ou la communaut\u00e9 de radioprotection dans son ensemble?<\/h3>\n

St\u00e9phane Jean-Fran\u00e7ois, Radioprotection Inc. :<\/strong> Nous avons toujours utilis\u00e9 les m\u00e9thodes modernes de communication et les r\u00e9seaux sociaux pour \u00eatre pr\u00e9sents pour nos clients et leur signifier notre soutien et notre disponibilit\u00e9. La pand\u00e9mie n\u2019a rien chang\u00e9 \u00e0 cet effet.<\/p>\n

Tara Hargreaves, RSIC : <\/strong>Sauf l\u2019abandon de l\u2019apprentissage en personne, une grande partie de nos liens avec les clients se faisait d\u00e9j\u00e0 par t\u00e9l\u00e9phone ou courriel. Je remarque l\u2019abandon des t\u00e9l\u00e9conf\u00e9rences au profit des r\u00e9unions en ligne, ce qui permet de voir les visages des gens plus souvent. Les visites en personne chez les clients et organisations partenaires ont \u00e9t\u00e9 suspendues, ce qui fait une grande diff\u00e9rence. Je soup\u00e7onne que d\u2019autres membres de l\u2019organisation en auraient plus \u00e0 dire \u00e0 ce sujet.<\/p>\n

Brian Bjorndal, RSIC :<\/strong> Nous n\u2019avons pas fait d\u2019inspection de sites en 2020 en raison de la COVID-19.<\/p>\n

Liz Krivonosov, KRMC :<\/strong> Mis \u00e0 part que toute la communaut\u00e9 de radioprotection travaillait de la maison et les multiples r\u00e9unions virtuelles, nous n\u2019avons pas observ\u00e9 beaucoup de changements avec les clients. M\u00eame la CCSN a effectu\u00e9 des inspections virtuelles chez nos clients.<\/p>\n

Y a-t-il autre chose que vous aimeriez mentionner?<\/h3>\n

St\u00e9phane Jean-Fran\u00e7ois, Radioprotection Inc. :<\/strong> Notre compagnie am\u00e9liore constamment ses services et fa\u00e7ons de faire pour mieux servir ses clients dans un objectif de p\u00e9rennit\u00e9\u2026 Notre devise est : La radioprotection, simplement\u2009! En 2022, l\u2019entreprise f\u00eatera fi\u00e8rement ses 40 ans d\u2019existence et nous orientons nos efforts vers ce jalon important en respectant plus que jamais, nos valeurs et notre mission.<\/p>\n

Brian Bjorndal, RSIC :<\/strong> Certes, il y a eu des r\u00e9percussions sur l\u2019ensemble de l\u2019Institut. Nous avons observ\u00e9 des perturbations dans certains services que nous fournissons par le biais des laboratoires nationaux, en raison des d\u00e9cisions d\u2019affaires de clients face \u00e0 la COVID-19 (p. ex. : fermetures temporaires).<\/p>\n

Le personnel du bureau national de l\u2019Institut en Ontario continue de travailler \u00e0 distance. Le personnel de l\u2019Institut dans les laboratoires nationaux continue d\u2019op\u00e9rer normalement, mais a d\u00fb suivre les exigences et les lignes directrices provinciales et f\u00e9d\u00e9rales en mati\u00e8re de sant\u00e9.<\/p>\n

Liz Krivonosov, KRMC :<\/strong> Je pense que les entreprises qui offraient des services diversifi\u00e9s s\u2019en sont mieux sorties que d\u2019autres pendant la derni\u00e8re ann\u00e9e.<\/p>\n

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\"\"Tara Hargreaves<\/h2>\n

Tara Hargreaves est une scientifique salari\u00e9e de l\u2019Institut de radioprotection du Canada et directrice de formation. C\u2019est une formatrice tr\u00e8s efficace avec 15 ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience en enseignement. Elle est aussi comp\u00e9tente dans l\u2019application pratique des principes de la radioprotection, dans une vari\u00e9t\u00e9 de milieux industriels et institutionnels. Tara est membre de l\u2019ACRP et une professionnelle de la radioprotection accr\u00e9dit\u00e9e.<\/p>\n

\"\"Brian Bjorndal<\/h2>\n

Brian Bjorndal est directeur et scientifique des laboratoires nationaux de l\u2019Institut de radioprotection du Canada, \u00e0 Saskatoon, en Saskatchewan. Il d\u00e9tient plus de 25 ans d\u2019exp\u00e9rience en radioprotection en milieux industriel, acad\u00e9mique et de recherche.<\/p>\n

\"\"St\u00e9phane Jean-Fran\u00e7ois<\/h2>\n

St\u00e9phane Jean-Fran\u00e7ois est membre d\u00e9vou\u00e9 de l\u2019ACRP depuis longtemps, un responsable de la radioprotection passionn\u00e9 par son travail, un ancien inspecteur de la CCSN et un sp\u00e9cialiste certifi\u00e9 en radioprotection. Il est \u00e0 l\u2019aise avec les radioisotopes et les rayons X, en milieux m\u00e9dical, industriel ou de recherche, et adore la communication et la formation.<\/p>\n

\"\"Liz Krivonosov<\/h2>\n

Liz Krivonosov a fond\u00e9 Krivonosov Risk Management Consultants (KRMC) Inc. qui offre des services sp\u00e9cialis\u00e9s de consultation en radiation, en chimie et en bios\u00e9curit\u00e9. Avant de cr\u00e9er sa propre soci\u00e9t\u00e9, elle \u00e9tait la responsable de la radioprotection de l\u2019Universit\u00e9 Ryerson et, pendant pr\u00e8s de 20 ans elle a travaill\u00e9 \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Toronto, qui exploite le permis de gestion des d\u00e9chets du plus grand site non commercial de la CCSN au Canada. Elle a re\u00e7u un prix pour son travail en tant qu\u2019ing\u00e9nieure\/sp\u00e9cialiste de la radioprotection du projet de d\u00e9mant\u00e8lement de la mine Deloro. Liz est aussi une conf\u00e9renci\u00e8re reconnue. En 2018, l\u2019American Industrial Hygiene Association (AIHA) la s\u00e9lectionnait comme conf\u00e9renci\u00e8re de marque sur la s\u00e9curit\u00e9 des appareils \u00e0 laser.<\/p>\n<\/div>\n

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Le\u00a0Bulletin<\/em>\u00a0de l\u2019Association canadienne de la radioprotection (ACRP) est une publication essentielle \u00e0 tout professionnel de la radioprotection du Canada. Son contenu \u00e9ditorial procure aux professionnels de la radioprotection les enseignements, l\u2019information, les conseils et les solutions utiles, tous n\u00e9cessaires pour demeurer \u00e0 l\u2019avant-garde de la profession.<\/p>\n

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En raison de la pand\u00e9mie, presque toutes les entreprises ont d\u00fb changer ou s\u2019adapter au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e et malheureusement, plusieurs ont d\u00fb fermer. En f\u00e9vrier, nous avons demand\u00e9 \u00e0 nos membres commerciaux leurs points de vue et leurs exp\u00e9riences pendant la pand\u00e9mie. 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